Politique d'expédition

• • Les commandes passées avant 14 h HNE les jours ouvrables sont traitées et expédiées le jour même.
• • Les commandes passées après 14 h HNE ou les fins de semaine et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
• • Les articles en commande spéciale peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire (indiqué sur la page du produit).
• • Vous recevrez un courriel contenant les renseignements de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Canada

Nous livrons dans toutes les provinces et tous les territoires du Canada. Les délais de livraison peuvent varier pour les régions éloignées du Nord canadien.

États-Unis

Nous offrons la livraison vers les États-Unis continentaux. Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs et les estimations de livraison. Notez que des droits et des taxes peuvent s’appliquer.

International

Pour toute demande d'expédition internationale, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle. Les tarifs varient selon la destination.

• • Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre commande sera expédiée.
• • Suivez votre colis directement sur notre site Web ou sur le site du transporteur.
• • Les renseignements de suivi sont généralement mis à jour dans les 24 heures suivant l'expédition.
• • Pour tout problème de suivi, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle.

• • Signature requise : Les commandes de plus de 500 $ nécessitent une signature à la livraison.
• • Cases postales : Nous pouvons livrer aux cases postales par Postes Canada seulement.
• • Articles surdimensionnés :Les pneus, les grandes roues et les pièces lourdes peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires.
• • Matières dangereuses :Certains articles (p. ex. piles, produits chimiques) font l'objet de restrictions d'expédition.
• • Délais pendant les fêtes : Veuillez prévoir un délai supplémentaire pendant les périodes de pointe et les jours fériés.